Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido

Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido

Una integración personalizada de vaso y tapa, diseñada para fortalecer la experiencia de marca y optimizar el rendimiento operativo en alto volumen.

  • Coherencia en todos los puntos de venta
    Coherencia en todos los puntos de venta
  • Mayor fiabilidad operativa
    Mayor fiabilidad operativa
  • Experiencia del cliente mejorada
    Experiencia del cliente mejorada

Como una de las marcas de bebidas congeladas más reconocidas, ICEE necesitaba mantener una experiencia de consumo consistente en todos sus puntos de venta en Panamá, garantizando al mismo tiempo la eficiencia operativa y la confiabilidad del servicio.

Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido — imagen introductoria

El Problema

El crecimiento operativo requería un sistema de empaque que preservara la identidad visual de la marca y, al mismo tiempo, redujera las incidencias durante el servicio. Era fundamental implementar un formato adecuado para un gran volumen de ventas sin comprometer la experiencia del consumidor.

Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido — imagen del problema
Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido — imagen de los desafíos

Desafíos

El proyecto requería un equilibrio entre presentación, resistencia estructural y funcionalidad. La integración de la tapa debía garantizar la seguridad en el transporte y un consumo ergonómico, manteniendo al mismo tiempo la calidad percibida de la marca.

Solución

Amevel desarrolló una solución híbrida basada en vasos de papel con impresión personalizada y tapas domo de PET de ajuste seguro. Esta integración aumentó la visibilidad del producto, facilitó su manejo en el punto de venta y elevó la confiabilidad del servicio.

Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido — imagen de la solución
Mayor confiabilidad en el servicio con un sistema de empaque híbrido — imagen de los resultados

Resultados

La solución redujo significativamente los derrames y los incidentes operativos, estandarizó el empaque en todas las ubicaciones y fortaleció la consistencia de la experiencia de marca para el consumidor final.

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