Como una de las marcas de bebidas congeladas más reconocidas, ICEE necesitaba mantener una experiencia de consumo consistente en todos sus puntos de venta en Panamá, garantizando al mismo tiempo la eficiencia operativa y la confiabilidad del servicio.
Aumentar la confiabilidad del servicio mediante un sistema de empaquetado híbrido
Una integración de taza y tapa personalizada diseñada para mejorar la experiencia de marca y al mismo tiempo mejorar el rendimiento operativo de gran volumen.
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Coherencia en todos los puntos de venta -
Mayor fiabilidad operativa
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Experiencia del cliente mejorada
The Problem
El crecimiento operativo requería un sistema de empaque que preservara la identidad visual de la marca y, al mismo tiempo, redujera las incidencias durante el servicio. Era fundamental implementar un formato adecuado para un gran volumen de ventas sin comprometer la experiencia del consumidor.
Challenges
El proyecto requería un equilibrio entre presentación, resistencia estructural y funcionalidad. La integración de la tapa debía garantizar la seguridad en el transporte y un consumo ergonómico, manteniendo al mismo tiempo la calidad percibida de la marca.
Solution
Amevel desarrolló una solución híbrida basada en vasos de papel con impresión personalizada y tapas de cúpula de PET de gran ajuste. Esta integración mejoró la visibilidad del producto, mejoró la gestión en el punto de venta y aumentó la fiabilidad del servicio.
Results
La solución redujo significativamente los derrames y los incidentes operativos, estandarizó el embalaje en todas las ubicaciones y fortaleció la consistencia de la experiencia de marca para el consumidor final.
